Az idős családtagról, ismerősökről való gondoskodás, az ő támogatásuk fontos és felelősségteljes feladat.
A Gondosóra program egy országos jelzőrendszerre épül. Feladata, hogy a saját otthonukban élő idős emberek egy egyszerű eszköz segítségével kapcsolatba léphessenek elsődlegesen a Diszpécserközponttal, ahol képzett munkatársaink próbálnak segíteni a felmerülő problémákban. Amennyiben diszpécsereink – lehetőség szerint a Gondosórán keresztül a jelzést leadó ügyféllel egyetértésben – úgy ítélik meg, hogy a helyzet megoldása a kontaktszemély (lehetőség szerint családtag, ismerős) beavatkozását igényli, a diszpécser felveszi vele a kapcsolatot, aki aztán közvetlen és gyors támogatást, illetve megoldást nyújthat a problémára.
A program részeként megvalósuló szolgáltatás és a jelzőeszköz INGYENES, és Magyarország minden településén hozzáférhető a hét minden napján és órájában.
A Magyarország kormánya által biztosított programmal alanyi jogon a 65 év feletti, otthonában élő, magyar állampolgárok biztonságát és szeretteinkről való gondoskodást biztosíthatjuk a közvetlen környezet bevonásával úgy, hogy a formális szociális ellátórendszert (háziorvosok, szakszolgálatok, családsegítők, önkormányzatok stb.) nem szükséges igénybe venni.
Hogyan működik a program?
- Segítségkérés esetén a bajban lévő felhasználó megnyomja a készülékén található gombot.
- Az eszköz jelzést küld a Diszpécserközpont felé.
- A Diszpécserközpont felveszi a kapcsolatot a felhasználóval, értékeli a helyzetet.
- Kezdeményezi a segítségnyújtást, értesíti a megadott kontaktszemélyt.
- Indokolt esetben a sürgősségi segélyhívó értesítése is megtörténhet.
A jelzőeszközzel az idős ember minden körülmények között képes segítséget kérni (a készülék karon vagy nyakban hordva mindig elérhető).
Nem kell mást tenni, mint viselni a díjmentes jelzőeszközt és az eszköz töltöttségéről folyamatosan gondoskodni kell!
Mi szükséges a programhoz való csatlakozáshoz?
Bővebb információ a program működéséről a www.gondosora.hu oldalon található.